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政务服务周报第18期

发布日期:2026年05月26日     资料来源:      点击数:次    【字体:大 中 小】

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一、地区政务服务中心办件量情况

2026年5月16日至5月22日,政务服务中心各窗口共受理办结各类事项2342件,累计接待来访群众2155人次,无超期办结件。其中:办件量较多的部门为地区住房公积金窗口1117件;地区交通运输局窗口403件;地区医疗保障局窗口288件。

二、地区政务服务中心考勤情况

2026年5月16日至5月22日,地区政务服务中心服务窗口上岗工作人员60名(窗口工作人员A、B岗)、引导员4名,累计请假0次,旷工0次。

三、地区政务服务中心“跨省通办”情况

2026年5月16日至5月22日,地区政务服务中心受理“跨省通办”事项14件,按时办结率100%。

四、地区政务服务中心咨询投诉情况

2026年5月16日至5月22日,地区政务服务中心共受理投诉0件、咨询210件,回复率、处理率、满意度均为100%;

“12345”政务服务便民热线受理咨询84件、投诉3件,已办结。

五、各县办件量工作完成情况

1.噶尔县:5月16日至5月22日,政务服务中心各窗口共受理办结各类事项426件,无超期办结件。噶尔县民政局办件量18件,咨询量4件;噶尔县人社局办件量124件,咨询量24件;噶尔县狮泉河镇办件量14件,咨询量4件;噶尔县市场监督管理局办件量133件,咨询量25件,无人自助大厅办件量46件,“高效办成一件事”办件量126件;噶尔县卫健委办件量5件,咨询量13件;噶尔县医保局办件量45件,咨询量8件,跨省通办0件;噶尔县公安局办件量80件,咨询量9件;噶尔县自然资源局办件量7件,咨询量8件。

2.札达县:5月16日至5月22日,政务服务中心各窗口共受理办结各类事项639件,无超期办结件。

3.普兰县:5月16日至5月22日,政务服务中心各窗口共受理办结各类事项776件,无超期办结件。

4.日土县:5月16日至5月22日,政务服务中心各窗口共受理办结各类事项579件,无超期办结件。

5.改则县:5月16日至5月22日,政务服务中心各窗口共受理办结各类事项2902件,无超期办结件。

6.革吉县:5月16日至5月22日,政务服务中心各窗口共受理办结各类事项559件,无超期办结件。

7.措勤县:5月16日至5月22日,政务服务中心各窗口共受理办结各类事项448件,无超期办结件。


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