一、地区政务服务中心办件量情况

2026年7月11日至7月17日，政务服务中心各窗口共受理办结各类事项3407件，累计接待来访群众3327人次，无超期办结件。其中：办件量较多的部门为地区交通运输局1229件；地区住房公积金窗口1122件；地区医疗保障局窗口355件。

二、地区政务服务中心考勤情况

2026年7月11日至7月17日，地区政务服务中心窗口上岗工作人员60名（窗口工作人员A、B岗）、引导员4名，累计请假2次，迟到2次，未遵守考勤管理规定人员1名，旷工0次。

三、地区政务服务中心“跨省通办”情况

2026年7月11日至7月17日，地区政务服务中心受理“跨省通办”事项65件，按时办结率100%。

四、地区政务服务中心咨询投诉情况

2026年7月11日至7月17日，地区政务服务中心共受理投诉0件、咨询279件，回复率、处理率、满意度均为100%；

“12345”政务服务便民热线受理71件，全部已办结。

五、各县办件量工作完成情况

1.噶尔县：2026年7月11日至7月17日，政务服务中心各窗口共受理办结各类事项640件，无超期办结件。噶尔县民政局办件量11件，咨询量5件；噶尔县人社局办件量76件，咨询量40件；噶尔县狮泉河镇办件量25件，咨询量17件；噶尔县市场监督管理局办件量104件，咨询量19件，无人自助大厅办件量0件，“高效办成一件事”办件量69件；噶尔县卫健委办件量1件，咨询量8件；噶尔县医保局办件量45件，咨询量5件，跨省通办5件；噶尔县公安局办件量362件，咨询量29件；噶尔县自然资源局办件量16件，咨询量5件。

2.札达县：2026年7月11日至7月17日，政务服务中心各窗口共受理办结各类事项638件，无超期办结件。

3.普兰县：2026年7月11日至7月17日，政务服务中心各窗口共受理办结各类事项1131件，无超期办结件。

4.日土县：2026年7月11日至7月17日，政务服务中心各窗口共受理办结各类事项729件，无超期办结件。

5.改则县：2026年7月11日至7月17日，政务服务中心各窗口共受理办结各类事项5062件，无超期办结件。

6.革吉县：2026年7月11日至7月17日，政务服务中心各窗口共受理办结各类事项509件，无超期办结件。

7.措勤县：2026年7月11日至7月17日，政务服务中心各窗口共受理办结各类事项234件，无超期办结件。