一、地区政务服务中心办件量情况
2026年8月15日至8月21日,政务服务中心各窗口共受理办结各类事项2291件,累计接待来访群众2288人次,无超期办结件。其中:办件量较多的部门为地区住房公积金窗口1149件;地区医疗保障局窗口235件;地区交通运输局窗口203件。
二、地区政务服务中心考勤情况
2026年8月15日至8月21日,地区政务服务中心窗口上岗工作人员60名(窗口工作人员A、B岗)、引导员4名,累计请假1次,迟到1次,未遵守考勤管理规定人员2名,旷工0次。
三、地区政务服务中心“跨省通办”情况
2026年8月15日至8月21日,地区政务服务中心受理“跨省通办”事项17件,按时办结率100%。
四、地区政务服务中心咨询投诉情况
2026年8月15日至8月21日,地区政务服务中心共受理投诉0件、咨询314件,回复率、处理率、满意度均为100%;“12345”政务服务便民热线受理95件,全部已办结。
五、各县办件量工作完成情况
1.噶尔县:2026年8月15日至8月21日,政务服务中心各窗口共受理办结各类事项549件,无超期办结件。噶尔县民政局办件量14件,咨询量5件;噶尔县人社局办件量109件,咨询量30件;噶尔县狮泉河镇办件量28件,咨询量12件;噶尔县市场监督管理局办件量94件,咨询量41件,无人自助大厅办件量0件,“高效办成一件事”办件量82件;噶尔县卫健委办件量0件,咨询量11件;噶尔县医保局办件量122件,咨询量23件,跨省通办3件;噶尔县公安局办件量178件,咨询量38件;噶尔县自然资源局办件量4件,咨询量5件。
2.札达县:2026年8月15日至8月21日,政务服务中心各窗口共受理办结各类事项594件,无超期办结件。
3.普兰县:2026年8月15日至8月21日,政务服务中心各窗口共受理办结各类事项886件,无超期办结件。
4.日土县:2026年8月15日至8月21日,政务服务中心各窗口共受理办结各类事项915件,无超期办结件。
5.改则县:2026年8月15日至8月21日,政务服务中心各窗口共受理办结各类事项2380件,无超期办结件。
6.革吉县:2026年8月15日至8月21日,政务服务中心各窗口共受理办结各类事项578件,无超期办结件。
7.措勤县:2026年8月15日至8月21日,政务服务中心各窗口共受理办结各类事项827件,无超期办结件。