一、地区政务服务中心办件量情况

2026年10月08日至10月16日，政务服务中心各窗口共受理办结各类事项2612件，累计接待来访群众2244人次，无超期办结件。其中：地区住房公积金窗口806件；阿里地区供热公司339件；地区交通运输局窗口336件。

二、地区政务服务中心考勤情况

2026年10月08日至10月16日，阿里地区政务服务中心服务窗口上岗工作人员60名、引导员4名。累计请假8次，迟到0次，未遵守考勤管理规定人员0名，旷工0次。

三、地区政务服务中心“跨省通办”情况

2026年10月08日至10月16日，地区政务服务中心受理“跨省通办”事项61件，按时办结率100%。

四、地区政务服务中心咨询投诉情况

2026年10月08日至10月16日，地区政务服务中心共受理投诉0件、咨询395件，回复率、处理率、满意度均为100%；“12345”政务服务便民热线受理146件，全部已办结。

五、各县办件量工作完成情况

1.噶尔县：2026年10月08日至10月16日，政务服务中心各窗口共受理办结各类事项1616件，无超期办结件。噶尔县民政局办件量17件，咨询量6件；噶尔县人社局办件量78件，咨询量40件；噶尔县狮泉河镇办件量39件，咨询量2件；噶尔县市场监督管理局办件量44件，咨询量19件，无人自助大厅办件量0件，“高效办成一件事”办件量47件；噶尔县卫健委办件量3件，咨询量13件；噶尔县医保局办件量1149件，咨询量12件，跨省通办6件；噶尔县公安局办件量278件，咨询量38件；噶尔县自然资源局办件量8件，咨询量3件。

2.札达县：2026年10月08日至10月16日，政务服务中心各窗口共受理办结各类事项1183件，无超期办结件。

3.普兰县：2026年10月08日至10月16日，政务服务中心各窗口共受理办结各类事项2467件，无超期办结件。

4.日土县：2026年10月08日至10月16日，政务服务中心各窗口共受理办结各类事项2459件，无超期办结件。

5.改则县：2026年10月08日至10月16日，政务服务中心各窗口共受理办结各类事项14225件，无超期办结件。

6.革吉县：2026年10月08日至10月16日，政务服务中心各窗口共受理办结各类事项656件，无超期办结件。

7.措勤县：2026年10月08日至10月16日，政务服务中心各窗口共受理办结各类事项265件，无超期办结件。

六、各县12345政务服务便民热线接听情况

各县12345政务服务便民热线共接听328件，投诉量105件。其中：札达县104件，投诉类28件，办结率 100%；普兰县73件，投诉类60件，办结率100%；日土县21件，投诉类1件，办结率100%；改则县111件，投诉类14件，办结率100 %；革吉县12件，投诉类2件，办结率100%；措勤县7件，投诉类0件，办结率100%。