近日，阿里地区行政审批和便民服务局积极与地区自然资源局协商，创新推出“一窗通办”服务新模式，将建设项目用地预审、土地勘测定界审查等4类高频事项纳入综合窗口统一受理，标志着地区“放管服”改革取得新突破。

此次改革通过“三个转变”实现服务升级：一是变“咨询引导”为“一窗受理”，将原咨询窗口升级为全功能服务窗口；二是变“群众跑腿”为“数据跑路”，建立内部高效流转机制；三是变“被动服务”为“主动服务”，提供统一进度查询和结果送达服务。

“现在办理用地手续只需到一个窗口，材料齐全一次提交，还能实时查询进度，确实方便多了。”前来办理业务的企业代表对改革成效给予高度评价。

下一步，阿里地区将持续深化“一窗通办”改革，同步推进线上“一网通办”平台建设，让企业和群众享受更便捷、更高效的政务服务体验。