一、阿里地区政务服务中心办件量情况

2025年6月21日至6月27日，阿里地区政务服务中心各窗口共受理办结各类事项3202件，接待来访群众2046余人次，无超期办结件。其中：办件量较多的部门为噶尔县边境管理大队窗口1025件；地区住房公积金窗口883件；党史研究和藏语文编译中心275件。

二、阿里地区政务服务中心考勤情况

2025年6月21日至6月27日，阿里地区政务服务中心服务窗口上岗工作人员49名，累计请假3次；其中地区农业农村局窗口1次（6月23日上午），地区住房和城乡建设局窗口1次（6月24下午），地区司法处窗口1次（6月25日下午）；旷工0次。

三、阿里地区政务服务中心“跨省通办”情况

2025年6月21日至6月27日，阿里地区政务服务中心受理“跨省通办”事项54件（地区医疗保障局49件、地区交通运输局3件、税务局2件），按时办结率100%，满意度100%。

四、阿里地区政务服务中心咨询投诉情况

2025年6月21日至6月27日，阿里地区政务服务中心共受理投诉0件，咨询320件，按时回复率100%，按时处理率100%，满意度100%；“12345”政务服务热线受理咨询0件，投诉4件（已办结）。  

五、各县办件量工作完成情况

（一）噶尔县：

6月21日至6月27日，政务服务中心各窗口共受理办结各类事项312件，无超期办结件。

（二）札达县：

6月21日至6月27日，政务服务中心各窗口共受理办结各类事项1393件，无超期办结件。

（三）普兰县：

6月21日至6月27日，政务服务中心各窗口共受理办结各类事项746件，无超期办结件。

( 四）日土县：

6月21日至6月27日，政务服务中心各窗口共受理办结各类事项1010件，无超期办结件。

（五）改则县：

6月21日至6月27日，政务服务中心各窗口共受理办结各类事项3857件，无超期办结件。

（六）革吉县：  

6月21日至6月27日，政务服务中心各窗口共受理办结各类事项1145件，无超期办结件。

（七）措勤县：

6月21日至6月27日，政务服务中心各窗口共受理办结各类事项261件，无超期办结件。  

六、各县“12345”政务服务热线接听情况

各县“12345”政务服务热线共接听154件，投诉量18件。其中：噶尔县9件，投诉类1件，办结率100%；札达县24件，投诉类2件，办结率 100%；普兰县36件，投诉类7件，办结率100%；日土县15件，投诉类6件，办结率100%；改则县68件，投诉类2件，办结率100 %；革吉县1件，投诉类0件，办结率100%；措勤县1件，投诉类0件，办结率100%。