会议回顾总结了2025年度政务服务中心工作，查摆短板不足，并对先进集体和个人进行表彰通报。会上，噶尔县、革吉县政务服务中心荣获政务服务先进县称号；地区医保局窗口等4家单位荣获先进集体；石确拉姆等11名同志荣获政务服务红旗手。

会议指出，2025年，在地委、行署坚强领导下，扎实推进政务服务标准化、规范化、便利化建设，深化窗口作风建设，优化延时服务、帮办代办、“办不成事”反映窗口，完善智慧政务，畅通12345政务服务便民热线，开展“局长进大厅”活动，整合三级政务服务体系，有序推进综窗改革，全年办件量、办结率、群众满意度稳步提升，服务质效持续改善。

会议强调，2026年是“十五五”规划开局起步之年，也是政务服务改革向纵深推进、落实自治区“三年求突破”目标的攻坚之年。全体政务服务工作人员要进一步提高政治站位，始终坚守为民服务宗旨，把优化政务服务作为优化营商环境、服务高质量发展的重要抓手；要持续锤炼过硬作风，强化业务能力提升，努力打造政治坚定、纪律严明、业务精湛、服务优质的专业化政务服务队伍；要紧紧围绕“高效办成一件事”目标，持续深化综合窗口改革，精简办事材料、优化办事流程、压缩办理时限，全面提升政务服务效能；要牢固树立“一盘棋”思想，强化部门协同、上下联动、左右配合，凝聚起齐抓共管、同向发力的强大工作合力，全力打造规范、高效、便捷、智慧的高原特色政务服务环境。

下一步，地区政务服务中心将以此次总结表彰大会为新起点，以先进为标杆、以典型为榜样，凝心聚力、真抓实干、锐意进取，持续补短板、强弱项、提质效，不断提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，全力推动政务服务工作再上新台阶、再创新佳绩，为阿里地区经济社会高质量发展和长治久安提供更加坚强有力的政务服务保障。