政务服务周报第13期

一、地区政务服务中心办件量情况

2026年4月11日至4月17日，政务服务中心各窗口共受理办结各类事项2925件，累计接待来访群众2825人次，无超期办结件。其中：办件量较多的部门为地区住房公积金窗口1220件；地区交通运输局窗口500件；地区医疗保障局窗口288件。

二、地区政务服务中心考勤情况

2026年4月11日至4月17日，地区政务服务中心服务窗口上岗工作人员49名（窗口工作人员A，B岗），累计请假4次，旷工0次。

三、地区政务服务中心“跨省通办”情况

2026年4月11日至4月17日，地区政务服务中心受理“跨省通办”事项26件，按时办结率100%。

四、地区政务服务中心咨询投诉情况

2026年4月11日至4月17日，地区政务服务中心共受理投诉0件、咨询316件，回复率、处理率、满意度均为100%；“12345”政务服务便民热线受理咨询91件、投诉2件，已办结。

五、各县办件量工作完成情况

1.噶尔县：4月11日至4月17日政务服务中心各窗口共受理办结各类事项527件，无超期办结件。噶尔县民政局办件量16件，咨询量4件；噶尔县医保局办件量42件，咨询量9件，跨省通办3件；噶尔县人社局办件量338件，咨询量20件 ；噶尔县市场监督管理局办件量123件，咨询量63件；噶尔县卫健委办件量0件，咨询量15件；噶尔县狮泉河镇办件量8件，咨询量0件。

2.札达县：4月11日至4月17日政务服务中心各窗口共受理办结各类事项1215件，无超期办结件。

3.普兰县：4月11日至4月17日政务服务中心各窗口共受理办结各类事项620件，无超期办结件。

4.日土县：4月11日至4月17日政务服务中心各窗口共受理办结各类事项824件，无超期办结件。

5.改则县：4月11日至4月17日政务服务中心各窗口共受理办结各类事项1041件，无超期办结件。

6.革吉县：4月11日至4月17日政务服务中心各窗口共受理办结各类事项650件，无超期办结件。

7.措勤县：4月11日至4月17日政务服务中心各窗口共受理办结各类事项244件，无超期办结件。

一、地区政务服务中心办件量情况

2026年4月11日至4月17日，政务服务中心各窗口共受理办结各类事项2925件，累计接待来访群众2825人次，无超期办结件。其中：办件量较多的部门为地区住房公积金窗口1220件；地区交通运输局窗口500件；地区医疗保障局窗口288件。

二、地区政务服务中心考勤情况

2026年4月11日至4月17日，地区政务服务中心服务窗口上岗工作人员49名（窗口工作人员A，B岗），累计请假4次，旷工0次。

三、地区政务服务中心“跨省通办”情况

2026年4月11日至4月17日，地区政务服务中心受理“跨省通办”事项26件，按时办结率100%。

四、地区政务服务中心咨询投诉情况

2026年4月11日至4月17日，地区政务服务中心共受理投诉0件、咨询316件，回复率、处理率、满意度均为100%；“12345”政务服务便民热线受理咨询91件、投诉2件，已办结。

五、各县办件量工作完成情况

1.噶尔县：4月11日至4月17日政务服务中心各窗口共受理办结各类事项527件，无超期办结件。噶尔县民政局办件量16件，咨询量4件；噶尔县医保局办件量42件，咨询量9件，跨省通办3件；噶尔县人社局办件量338件，咨询量20件 ；噶尔县市场监督管理局办件量123件，咨询量63件；噶尔县卫健委办件量0件，咨询量15件；噶尔县狮泉河镇办件量8件，咨询量0件。

2.札达县：4月11日至4月17日政务服务中心各窗口共受理办结各类事项1215件，无超期办结件。

3.普兰县：4月11日至4月17日政务服务中心各窗口共受理办结各类事项620件，无超期办结件。

4.日土县：4月11日至4月17日政务服务中心各窗口共受理办结各类事项824件，无超期办结件。

5.改则县：4月11日至4月17日政务服务中心各窗口共受理办结各类事项1041件，无超期办结件。

6.革吉县：4月11日至4月17日政务服务中心各窗口共受理办结各类事项650件，无超期办结件。

7.措勤县：4月11日至4月17日政务服务中心各窗口共受理办结各类事项244件，无超期办结件。