一、地区政务服务中心办件量情况

2026年10月17日至10月23日，政务服务中心各窗口共受理办结各类事项2429件，累计接待来访群众2300人次，无超期办结件。其中：地区住房公积金窗口975件；阿里地区供热公司457件；地区交通运输局窗口145件。

二、地区政务服务中心考勤情况

2026年10月17日至10月23日，阿里地区政务服务中心服务窗口上岗工作人员60名、引导员4名。累计请假6次，迟到0次，未遵守考勤管理规定人员0名，旷工0次。

三、地区政务服务中心“跨省通办”情况

2026年10月17日至10月23日，地区政务服务中心受理“跨省通办”事项68件，按时办结率100%。

四、地区政务服务中心咨询投诉情况

2026年10月17日至10月23日，地区政务服务中心共受理投诉0件、咨询390件，回复率、处理率、满意度均为100%；“12345”政务服务便民热线受理109件，全部已办结。

五、各县办件量工作完成情况

1.噶尔县：2026年10月17日至10月23日，政务服务中心各窗口共受理办结各类事项1919件，无超期办结件。噶尔县民政局办件量14件，咨询量4件；噶尔县人社局办件量60件，咨询量40件；噶尔县狮泉河镇办件量10件，咨询量5件；噶尔县市场监督管理局办件量53件，咨询量30件，无人自助大厅办件量0件，“高效办成一件事”办件量29件；噶尔县卫健委办件量9件，咨询量19件；噶尔县医保局办件量1505件，咨询量36件，跨省通办12件；噶尔县公安局办件量258件，咨询量36件；噶尔县自然资源局办件量10件，咨询量2件。

2.札达县：2026年10月17日至10月23日，政务服务中心各窗口共受理办结各类事项490件，无超期办结件。

3.普兰县：2026年10月17日至10月23日，政务服务中心各窗口共受理办结各类事项2142件，无超期办结件。

4.日土县：2026年10月17日至10月23日，政务服务中心各窗口共受理办结各类事项1732件，无超期办结件。

5.改则县：2026年10月17日至10月23日，政务服务中心各窗口共受理办结各类事项3298件，无超期办结件。

6.革吉县：2026年10月17日至10月23日，政务服务中心各窗口共受理办结各类事项430件，无超期办结件。

7.措勤县：2026年10月17日至10月23日，政务服务中心各窗口共受理办结各类事项332件，无超期办结件。

六、各县12345政务服务便民热线接听情况

各县12345政务服务便民热线共接听145件，投诉量28件。其中：札达县37件，投诉类10件，办结率 100%；普兰县9件，投诉类3件，办结率100%；日土县25件，投诉类0件，办结率100%；改则县57件，投诉类15件，办结率100 %；革吉县14件，投诉类0件，办结率100%；措勤县3件，投诉类0件，办结率100%。