一、地区政务服务中心办件量情况

2026年10月24日至10月30日，政务服务中心各窗口共受理办结各类事项2296件，累计接待来访群众2204人次，无超期办结件。其中：地区住房公积金窗口917件；阿里地区供热公司235件；地区交通运输局窗口247件；。

二、地区政务服务中心考勤情况

2026年10月24日至10月30日，阿里地区政务服务中心服务窗口上岗工作人员60名、引导员4名。累计请假1次，迟到0次，未遵守考勤管理规定人员0名，旷工0次。

三、地区政务服务中心“跨省通办”情况

2026年10月24日至10月30日，地区政务服务中心受理“跨省通办”事项26件，按时办结率100%。

地区政务服务中心咨询投诉情况

2026年10月24日至10月30日，地区政务服务中心共受理投诉0件、咨询159件，回复率、处理率、满意度均为100%；“12345”政务服务便民热线受理74件，全部已办结。

五、各县办件量工作完成情况

1.噶尔县：2026年10月24日至10月30日，政务服务中心各窗口共受理办结各类事项604件，无超期办结件。噶尔县民政局办件量11件，咨询量3件；噶尔县人社局办件量70件，咨询量55件；噶尔县狮泉河镇办件量9件，咨询量5件；噶尔县市场监督管理局办件量67件，咨询量31件，无人自助大厅办件量0件，“高效办成一件事”办件量56件；噶尔县卫健委办件量1件，咨询量12件；噶尔县医保局办件量225件，咨询量28件，跨省通办12件；噶尔县公安局办件量210件，咨询量18件；噶尔县自然资源局办件量11件，咨询量3件。

2.札达县：2026年10月24日至10月30日，政务服务中心各窗口共受理办结各类事项552件，无超期办结件。

3.普兰县：2026年10月24日至10月30日，政务服务中心各窗口共受理办结各类事项884件，无超期办结件。  

4.日土县：2026年10月24日至10月30日，政务服务中心各窗口共受理办结各类事项4518件，无超期办结件。

5.改则县：2026年10月24日至10月30日，政务服务中心各窗口共受理办结各类事项2104件，无超期办结件。

6.革吉县：2026年10月24日至10月30日，政务服务中心各窗口共受理办结各类事项394件，无超期办结件。

7.措勤县：2026年10月24日至10月30日，政务服务中心各窗口共受理办结各类事项389件，无超期办结件。  

六、各县12345政务服务便民热线接听情况

各县12345政务服务便民热线共接听111件，投诉量30件。其中：札达县27件，投诉类2件，办结率 100%；普兰县12件，投诉类7件，办结率100%；日土县22件，投诉类4件，办结率100%；改则县39件，投诉类15件，办结率100 %；革吉县7件，投诉类2件，办结率100%；措勤县4件，投诉类0件，办结率100%。