政务服务周报第10期

一、地区政务服务中心办件量情况

2026年3月21日至3月27日，政务服务中心各窗口共受理办结各类事项2944件，累计接待来访群众2929人次，无超期办结件。其中：办件量较多的部门为地区住房公积金窗口1169件；地区交通运输局窗口445件；噶尔县公安出入境管理大队窗口405件。

二、地区政务服务中心考勤情况

2026年3月21日至3月27日，地区政务服务中心服务窗口上岗工作人员49名（窗口工作人员A，B岗），累计请假2次，旷工0次。

三、地区政务服务中心“跨省通办”情况

2026年3月21日至3月27日，地区政务服务中心受理“跨省通办”事项18件，按时办结率100%。

四、地区政务服务中心咨询投诉情况

2026年3月21日至3月27日，地区政务服务中心共受理投诉0件、咨询335件，回复率、处理率、满意度均为100%；

“12345”政务服务便民热线受理咨询37件、投诉6件，已办结。

五、各县办件量工作完成情况

1.噶尔县：3月21日至3月27日政务服务中心各窗口共受理办结各类事项231件，无超期办结件。噶尔县民政局办件量18件，咨询量6件；噶尔县医保局办件量58件，咨询量9件，跨省通办7件；噶尔县人社局办件量49件，咨询量10件 ；噶尔县市场监督管理局办件量94件，咨询量49件；噶尔县卫健委办件量1件，咨询量16件；噶尔县狮泉河镇办件量11件，咨询量1件。

2.札达县：3月21日至3月27日政务服务中心各窗口共受理办结各类事项1575件，无超期办结件。

3.普兰县：3月21日至3月27日政务服务中心各窗口共受理办结各类事项332件，无超期办结件。

4.日土县：3月21日至3月27日政务服务中心各窗口共受理办结各类事项753件，无超期办结件。

5.改则县：3月21日至3月27日政务服务中心各窗口共受理办结各类事项1303件，无超期办结件。

6.革吉县：3月21日至3月27日政务服务中心各窗口共受理办结各类事项401件，无超期办结件。

 7.措勤县：3月21日至3月27日政务服务中心各窗口共受理办结各类事项366件，无超期办结件。